Линия консультаций для пользователей 1С:ИТС Международный

Описание сервиса

Возможность для клиента получать ответы на вопросы, связанные с эксплуатацией программ "1С:Предприятие 8" непосредственно от представителей разработчика. Консультации оказываются по специально выделенной телефонной линии или по электронной почте.

Преимущества сервиса

Условия предоставления сервиса

Фирма 1С совместно с партнерами 1С осуществляет техническую поддержку пользователей по телефону и электронной почте.

Контакты отдела общей технической поддержки фирмы 1С (линия консультаций):

Телефоны: (495) 688-10-01, (495) 956-11-81

Режим работы: 9:30-17:30 (мск, по рабочим дням)

v8@1c.ru – для пользователей программ системы «1С:Предприятие 8»

hline@1c.ru – для пользователей программ системы «1С:Предприятие 7.7»

Консультации в части прикладных решений для разных стран оказывают партнеры-разработчики. Детальная информация размещена в разделе "Линия консультаций" Портала 1С:ИТС https://portal.1c.ru при выборе соответствующей страны.

Обратите внимание! По телефону Линии консультаций и электронному адресу v8@1c.ru обслуживаются только зарегистрированные в фирме "1С" пользователи 1С:Предприятия и 1С:ИТС Международный.